Krüger Unternehmensberatung Vertriebsaufbau & Vertriebsorganisation
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Vertriebsaufbau & Vertriebsorganisation
Sie möchten Ihren Vertrieb so strukturieren, dass Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege nicht vom Zufall abhängen? In diesem Modul entwickeln wir mit Ihnen einen klaren Vertriebsrahmen – von Zielkunden über Prozesse bis zu Kennzahlen –, der zu Ihrem Unternehmen und Ihren Ressourcen passt.
Wenn „mitverkaufen“ nicht mehr ausreicht
In vielen Unternehmen läuft Vertrieb „nebenbei“: Angebote werden geschrieben, wenn Anfragen kommen, und der Alltag lässt wenig Raum für systematische Akquise. Pipeline, Abschlussquoten und Kapazitäten sind oft nur gefühlt, nicht klar sichtbar.
Genau hier setzt dieses Modul an. Wir bringen Struktur in Ihren Vertriebsalltag, schaffen Transparenz über Chancen und Engpässe und helfen Ihnen, einen wiederholbaren Prozess zu etablieren, der zu Ihrer Unternehmensgröße und Branche passt.
Was wir gemeinsam mit Ihnen erarbeiten
- Vertriebsanalyse & Status quo
Wir betrachten Ihre bisherigen Vertriebswege, Abläufe und Ergebnisse: Woher kommen aktuell Kunden? Welche Schritte funktionieren gut, wo hakt es? So entsteht ein realistisches Bild Ihrer Ausgangssituation. - Zielkunden, Angebote & Nutzenargumentation
Wir schärfen gemeinsam Ihre Zielkundenprofile, ordnen Ihr Leistungsportfolio und formulieren klar, welchen Nutzen Ihre Kundinnen und Kunden konkret von einer Zusammenarbeit mit Ihnen haben. - Vertriebspipeline & Prozessdesign
Wir strukturieren Ihren Vertriebsprozess in klar definierte Phasen – vom Erstkontakt über das Angebot bis zum Abschluss. Für jede Phase legen wir typische Aktivitäten, Zuständigkeiten und Kriterien fest, wann ein Schritt als abgeschlossen gilt. - Rollen, Verantwortlichkeiten & Zusammenarbeit
Wir klären, wer im Unternehmen welche Rolle im Vertrieb übernimmt (z. B. Geschäftsführung, Vertrieb, Innendienst, Marketing) und wie die Schnittstellen gestaltet werden, damit Informationen nicht verloren gehen. - CRM Konzept & Vertriebswerkzeuge (auf konzeptioneller Ebene)
Wir definieren, welche Informationen Sie im Vertrieb benötigen, wie diese erfasst und ausgewertet werden sollten, und entwickeln darauf basierend ein CRM Konzept. Die konkrete Tool Auswahl können Sie im Anschluss selbst oder mit externen Partnern vornehmen. - Vertriebskennzahlen & Steuerungslogik
Wir legen einfache Kennzahlen fest, mit denen Sie Ihren Vertrieb steuern können – etwa Anzahl qualifizierter Leads, Angebotsvolumen, Abschlussquoten oder durchschnittliche Durchlaufzeiten – und besprechen, wie Sie diese regelmäßig nutzen.
Unser Vorgehen – Schritt für Schritt
- Vorgespräch & Zielklärung
Wir klären, welche Ziele Sie mit dem Vertriebsaufbau verfolgen (z. B. mehr planbare Anfragen, bessere Auslastung, Ausbau bestimmter Segmente) und welche Märkte bzw. Produkte im Vordergrund stehen. - Aufnahme des aktuellen Vertriebswegs
Anhand konkreter Beispiele aus Ihrem Alltag (typische Kundenanfragen, Projekte, Angebote) erfassen wir den bestehenden Prozess vom ersten Kontakt bis zur Beauftragung. - Analyse & Engpassidentifikation
Wir halten fest, an welchen Stellen Chancen verloren gehen, wo Informationen fehlen oder werbliche Aktivitäten und Vertrieb nicht gut verzahnt sind. - Konzeption des Vertriebsprozesses
Auf Basis der Analyse entwickeln wir einen klar strukturierten Vertriebsprozess mit Phasen, Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Übergaben. - Definition von Rollen & Zusammenarbeitsmodellen
Wir klären, wie Vertrieb, Geschäftsführung, Fachbereiche und ggf. Marketing zusammenarbeiten, damit der Prozess im Alltag tatsächlich gelebt werden kann. - Kennzahlen & Umsetzungsplan
Wir definieren passende Kennzahlen und entwickeln mit Ihnen einen Umsetzungsplan, mit dem Sie Schritt für Schritt in einen strukturierten Vertriebsalltag hineinwachsen, statt alles auf einmal umzukrempeln.
Ergebnisse, die Sie erwarten können
- Einen klar beschriebenen Vertriebsprozess, der für alle Beteiligten nachvollziehbar ist
- Geschärfte Zielkundenprofile und Angebote, die sich besser ansprechen und verkaufen lassen
- Transparente Rollen und Verantwortlichkeiten im Vertrieb
- Ein Konzept, wie ein CRM System oder andere Werkzeuge Ihren Vertrieb sinnvoll unterstützen können
- Relevante Kennzahlen, mit denen Sie Ihre Pipeline und Ergebnisse im Blick behalten
- Mehr Planbarkeit bei Anfragen und Aufträgen und weniger Abhängigkeit vom Zufall
Warum sich dieses Modul für Sie lohnt
Ein strukturierter Vertrieb ist kein Luxus, sondern eine Voraussetzung für nachhaltiges Wachstum und stabile Umsätze. Mit diesem Modul schaffen Sie eine Basis, auf der Sie Ihre Aktivitäten gezielt ausbauen können – unabhängig davon, ob Sie heute alleine verkaufen oder bereits ein Vertriebsteam haben.
Nächster Schritt
Sie möchten aus „irgendwie verkaufen“ einen strukturierten Vertriebsansatz machen?
Gern besprechen wir in einem unverbindlichen Erstgespräch Ihre Ausgangssituation, Ihre Ziele und den passenden Zuschnitt dieses Moduls für Ihr Unternehmen.
Sie haben Fragen oder wünschen eine persönliche Beratung zu unseren Leistungen?
Wir beraten Sie gern vor Ort oder via Skype und Zoom.
